فيما يلي من أسئلة سوف تجد المعلومات والإجابات التي تبحث عنها لبعض الأسئلة العامة :
يصلنا الكثير من الأسئلة تدور حول " ماذا تقصدون بـ رسيفر BeIN عربي "
إليكم هذا التوضيح
هل التجديد من عندكم فقط؟
الرسيفر يتجدد من أي موزع بالسعودية أو خارجه
هل ينقلون دوري ابطال اسيا ؟
نعم
هل أنت موزع رسمي ؟
نعم موزع رسمي ومعتمد
الفرق بين باقة قمة وتميز ؟
تميز تشمل جميع البطولات ماعدا بطولات المنتخبات وقنوات الفوركي
ماالفرق بين باقات واجهزة BeIN ؟
____
هل الاشتراك مضمون ولا يقطع علي ؟
نعم مضمون وهو رسمي وموثق بفاتوره رسميه من Bein ، ويعمل على الاقمار الفضائيه بدون نت .
هل تفعيل الاشتراك فوري ؟
نعم فوري خلال ساعات العمل .
ما المطلوب لتجديد اشتراكي ؟
رقم الكرت او الشريحة الخاصه بالجهاز التابع لـ bein
كيف يمكن المشاهدة بتقنية 4K
لتحصل على أفضل تجربة مشاهدة، يجب ان يكون لديك:
• جهاز استقبال beIN فائق الجودة beIN 4K Media Server أو beIN TV VIP أو beIN TV.
• شاشة تلفاز بتقنية 4K
• beIN تقوم ببث الحدث بتقنية 4K
قمت بتجديد اشتراكي والقنوات لا تعمل لدي ؟
اولا : ضع الجهاز على القناه المشفره Bein Sport 1HD وقدم بالثبيت على القناه بدون التغيير عنها اذا كان يظهر لك احد الرموز التاليه :
E16- او E30- او E-19
ما عليك سوى التثبيت على القناه لمدة خمس دقائق لحد ما تشتغل
|| واطلب تنشيط الاشاره من الواتس اب وسوف يتم بث الاشاره لك من جديد ثم يعود البث لديك ||
# وإذا ظهرت لك الرموز التالية : E52- او E42 او E32
فالسبب يكون مشكلة من الاشاره الداخليه عندك إما :
تم تغيير مكان الرسيفر لمنزل اخر / وهنا يلزم إعاده البرمجه والبحث من جديد عن القنوات .
ضعف بالاشاره القادمه من الصحن / يحتاج الى فني صيانه
مشكله من السلك المشبوك بالجهاز / تأكد من السلك هو مشبوك بالطريقه الصحيحه بدون تلامس .
اما اذا ظهر لك على الشاشه إحدى العبارات التاليه :
* البطاقه المدرجه ليس بطاقه مفحوصه *
الحل / اذا كانت الجهاز بداخليه كرت
قم بإخراجه وتنظيفه ثم اقلب الكرت ( ليس عكس ) إنما قلبه ثم أعد ادخال الكرت مقلوب ، سوف تتغير العباره مثل ما هو بالصور التي بالاعلى
|| واطلب تنشيط الاشاره من الواتس اب وسوف يتم بث الاشاره لك من جديد ثم يعود البث لديك ||
* فشل البطاقه الذكيه *
الحل / قم بإخراج الكرت وتنظيفه جيدا ثم قم بإعادته للجهاز ، سوف تتغير العباره الى احدى الرموز التي بالاعلى
* تلف حقوق النشر والتآليف *
الحل/ قم بتغيير سلك الاتش دي او قم بالتبديل بين الجهاز والتلفاز .
* تحقق من اتصال الكابل *
الحل / التحقق من المشاكل المتعلقه بالاشاره الداخليه عندك إما :
اذا تم تغيير مكان الرسيفر لمنزل اخر / وهنا يلزم إعاده البرمجه والبحث من جديد عن القنوات .
ضعف بالاشاره القادمه من الصحن / يحتاج الى فني صيانه
مشكله من السلك المشبوك بالجهاز / تأكد من السلك هو مشبوك بالطريقه الصحيحه بدون تلامس .
هل الرسيفر يعمل بكل الدول؟
نعم يعمل في جميع الدول العربية / والخليجية
لماذا الأجهزهـ المخفضة | اردني - لبناني | ارخص بسعر التجديد ؟
أسعار الاشتراكات السنوية للأجهزة العربية أرخص بـ 50٪ من الأجهزة الخليجية وهنا الفرق بالسعر ليس عرض من bein وإنما هي تسعيرة دائمة وثابتة بسبب انخفاض مستوى دخل الفرد .
هل هناك مشاكل مستقبليه عند التجديد ، وهل التجديد فقط من دولة الجهاز ؟
لا لن تواجه اي مشاكل بالتجديد تستطيع تجديد اشتراكك من أي موزع لـ bein سواء داخل السعودية او خارجها يكون التجديد برقم الكرت فقط .
هل يمكن التواصل مع الشركة bein ؟
نعم يمكن التواصل معهم ، فالجهاز والاشتراك كلها رسميه من ال Bein .