تصنيفات المتجر
Your Cart

الأسئلة الشائعة

فيما يلي من أسئلة سوف تجد المعلومات والإجابات التي تبحث عنها لبعض الأسئلة العامة :




هل أنت موزع رسمي ؟
نعم موزع رسمي ومعتمد




هل الاشتراك مضمون ولا يقطع علي ؟
نعم مضمون وهو رسمي وموثق بفاتوره رسميه من Bein ، ويعمل على الاقمار الفضائيه بدون نت .



هل تفعيل الاشتراك فوري ؟
نعم فوري خلال ساعات العمل .




ما المطلوب لتجديد اشتراكي ؟
رقم الكرت او الشريحة الخاصه بالجهاز التابع لـ bein



قمت بتجديد اشتراكي والقنوات لا تعمل لدي ؟
اولا : ضع الجهاز على القناه المشفره Bein Sport 1HD وقدم بالثبيت على القناه بدون التغيير عنها اذا كان يظهر لك احد الرموز التاليه :

E16- او E30- او E-19


ما عليك سوى التثبيت على القناه لمدة خمس دقائق لحد ما تشتغل

|| واطلب تنشيط الاشاره من الواتس اب وسوف يتم بث الاشاره لك من جديد ثم يعود البث لديك ||



# وإذا ظهرت لك الرموز التالية : E52- او E42 او E32


فالسبب يكون مشكلة من الاشاره الداخليه عندك إما :
تم تغيير مكان الرسيفر لمنزل اخر / وهنا يلزم إعاده البرمجه والبحث من جديد عن القنوات .
ضعف بالاشاره القادمه من الصحن / يحتاج الى فني صيانه
مشكله من السلك المشبوك بالجهاز / تأكد من السلك هو مشبوك بالطريقه الصحيحه بدون تلامس .



اما اذا ظهر لك على الشاشه إحدى العبارات التاليه :




* البطاقه المدرجه ليس بطاقه مفحوصه *
الحل / اذا كانت الجهاز بداخليه كرت
قم بإخراجه وتنظيفه ثم اقلب الكرت ( ليس عكس ) إنما قلبه ثم أعد ادخال الكرت مقلوب ، سوف تتغير العباره مثل ما هو بالصور التي بالاعلى
|| واطلب تنشيط الاشاره من الواتس اب وسوف يتم بث الاشاره لك من جديد ثم يعود البث لديك ||



* فشل البطاقه الذكيه *
الحل / قم بإخراج الكرت وتنظيفه جيدا ثم قم بإعادته للجهاز ، سوف تتغير العباره الى احدى الرموز التي بالاعلى



* تلف حقوق النشر والتآليف *
الحل/ قم بتغيير سلك الاتش دي او قم بالتبديل بين الجهاز والتلفاز .




* تحقق من اتصال الكابل *
الحل / التحقق من المشاكل المتعلقه بالاشاره الداخليه عندك إما :
اذا تم تغيير مكان الرسيفر لمنزل اخر / وهنا يلزم إعاده البرمجه والبحث من جديد عن القنوات .
ضعف بالاشاره القادمه من الصحن / يحتاج الى فني صيانه
مشكله من السلك المشبوك بالجهاز / تأكد من السلك هو مشبوك بالطريقه الصحيحه بدون تلامس .



هل الرسيفر يعمل بكل الدول؟
نعم يعمل في جميع الدول العربية / والخليجية



لماذا الأجهزهـ المخفضة | اردني - عراقي - لبناني | ارخص بسعر التجديد ؟
أسعار الاشتراكات السنوية للأجهزة العربية أرخص بـ 50٪ من الأجهزة الخليجية وهنا الفرق بالسعر ليس عرض من bein وإنما هي تسعيرة دائمة وثابتة بسبب انخفاض مستوى دخل الفرد .



هل هناك مشاكل مستقبليه عند التجديد ، وهل التجديد فقط من دولة الجهاز ؟
لا لن تواجه اي مشاكل بالتجديد تستطيع تجديد اشتراكك من أي موزع لـ bein سواء داخل السعودية او خارجها يكون التجديد برقم الكرت فقط .




هل يمكن التواصل مع الشركة bein ؟
نعم يمكن التواصل معهم ، فالجهاز والاشتراك كلها رسميه من ال Bein .