سلة الشراء

الأسئلة الشائعة عن BeIN

الأسئلة الشائعة عن BeIN

الأسئلة الشائعة عن BeIN

احصل على إجابات لبعض الأسئلة الشائعة حول أجهزة وباقات BeIN.

ما الفرق بين أجهزة BeIN؟

جميع أجهزة BeIN متشابهة في الشكل باستثناء النسخة المصرية التي تختلف قليلاً. الفرق يكمن في أسعار التجديد، حيث تكون أسعار التجديد للأجهزة الخليجية أعلى بنسبة تصل إلى 50% مقارنةً بالأجهزة العربية الأخرى.

لماذا الأجهزة المخفضة (أردني - لبناني) أرخص بسعر التجديد؟

الأجهزة المخفضة، مثل النسخ الأردنية واللبنانية، تأتي بأسعار تجديد أقل بنسبة 50% مقارنةً بالأجهزة الخليجية. هذا الفارق في السعر لا يعود إلى عروض مؤقتة من BeIN، بل يرجع إلى سياسة تسعير ثابتة ودائمة تأخذ في الاعتبار مستويات الدخل الأقل في هذه الدول.

ما هي باقة "تميز" وما تشمله؟

باقة "تميز" توفر مشاهدة حصرية لجميع بطولات الأندية، لكنها لا تشمل بطولات المنتخبات ولا قناة الفوركي. لإضافة بطولات المنتخبات، يمكنك الاشتراك في باقة "قمة".

ما هي باقة "قمة" وما تشمله؟

باقة "قمة" تقدم تغطية شاملة لكل من بطولات الأندية والمنتخبات، بالإضافة إلى توفير قناة الفوركي، مما يجعلها الخيار المثالي للمشاهدين الذين يرغبون في الحصول على تجربة مشاهدة كاملة.

كيف يمكنني تجديد اشتراكي؟

مدة التفعيل المتوقعة للباقة تتراوح بين 15 إلى 30 دقيقة، وذلك خلال ساعات العمل من الساعة 3 عصرًا حتى منتصف الليل. بعد الانتهاء من عملية التفعيل، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تفيد بأن طلبك قد تم تنفيذه بنجاح.

هل التجديد من عندكم فقط؟

الرسيفر يتجدد من أي موزع بالسعودية أو خارجه.

هل ينقلون دوري أبطال آسيا؟

نعم، الأجهزة العربية تشمل بطولة آسيا للأندية ما عدا الأجهزة العراقية والأجهزة الخليجية التي لا نبيعها نهائيًا.

هل أنت موزع رسمي؟

نعم، موزع رسمي ومعتمد.

ما هي أوقات الشحن والتوصيل؟

داخل الرياض: توصيل في نفس اليوم. خارج الرياض: التوصيل خلال ثلاثة أيام عمل عبر شركة سمسا للشحن.

ما الفرق بين باقات وأجهزة BeIN؟

اضغط هنا لمعرفة المزيد عن الفروق بين باقات وأجهزة BeIN.

هل الاشتراك مضمون ولا يقطع علي؟

نعم، الاشتراك مضمون وهو رسمي وموثق بفاتورة رسمية من BeIN، ويعمل على الأقمار الصناعية بدون إنترنت.

هل تفعيل الاشتراك فوري؟

نعم، التفعيل فوري خلال ساعات العمل.

ما المطلوب لتجديد اشتراكي؟

رقم الكرت أو الشريحة الخاصة بالجهاز التابع لـ BeIN.

إذا ظهرت لك إحدى الرسائل التالية على شاشتك

البطاقة المدرجة ليست بطاقة مفحوصة: إذا كان الجهاز يحتوي على بطاقة، اسحبها ونظفها، ثم اقلب البطاقة بطريقة مختلفة (وليس عكسيًا) قبل إعادة إدخالها. يجب أن تتغير الرسالة على الشاشة. اطلب تنشيط الإشارة عبر الواتساب لاستعادة البث.

فشل البطاقة الذكية: اسحب البطاقة، قم بتنظيفها جيدًا ثم أعدها إلى الجهاز. يجب أن تتغير الرسالة إلى رمز مختلف.

تلف حقوق النشر والتأليف: قم بتغيير كابل الـ HD أو قم بالتبديل بين الجهاز والتلفزيون.

تحقق من اتصال الكابل: يجب التحقق من المشاكل المتعلقة بالإشارة الداخلية، مثل:

  • إذا تم نقل الرسيفر إلى مكان آخر، قد يحتاج إلى إعادة برمجة وبحث عن القنوات من جديد.
  • ضعف في الإشارة القادمة من الصحن قد يستدعي الحاجة إلى فني صيانة.
  • التأكد من أن الكابل موصول بشكل صحيح وبدون أي تلامس غير مرغوب.

هل الرسيفر يعمل في كل الدول؟

نعم، يعمل في جميع الدول العربية والخليجية.

هل هناك مشاكل مستقبلية عند التجديد، وهل التجديد فقط من دولة الجهاز؟

لا، لن تواجه أي مشاكل بالتجديد، تستطيع تجديد اشتراكك من أي موزع لـ BeIN سواء داخل السعودية أو خارجها، يكون التجديد برقم الكرت فقط.

هل يمكن التواصل مع شركة BeIN؟

نعم، يمكن التواصل معهم، فالجهاز والاشتراك كلها رسمية من BeIN.

***